Canal principal para coleta, dúvidas técnicas, confirmação de material e prazo. Atendido pela equipe técnica e operacional em horário comercial estendido.
Vicente Pires · Brasília · DF
WhatsApp e telefone
Coleta em todo o DF e entorno
Sede em Vicente Pires.
Atendemos todo o DF
e entorno.
A sede da Animalex fica em Vicente Pires, Brasília, e a coleta sob demanda cobre todas as RAs do Distrito Federal e cidades do entorno em Goiás. WhatsApp em horário comercial estendido, telefone, email e endereço para entrega de amostras presencial.
09h
às 22hseg a sex
às 22hseg a sex
09h
às 18hsábado
às 18hsábado
Rota
únicadomingo
únicadomingo
Variávelferiados
Canais de atendimento
Como falar com a Animalex
Cada canal é direcionado a uma situação. WhatsApp para a rotina operacional, telefone para urgências, email para envio de documentação.
Telefone
Atendimento por voz para urgências e situações que demandam conversa direta. Mesmo número do WhatsApp.
Para envio de documentação, propostas, cadastro de clínica e materiais que demandem registro formal.
Endereço
Laboratório central em Vicente Pires, Brasília. A sede recebe amostras pessoalmente, e a coleta sob demanda atende todas as RAs do DF e cidades do entorno em Goiás.
Rua 8, Chácara 226, Lote 02, Loja 01
Setor Habitacional Vicente Pires
Brasília · DF · 72005-301
Localização e cobertura
Sede em Vicente Pires · cobertura em todo o DF e entorno
A sede física da Animalex fica em Vicente Pires, Brasília, com acesso rápido por EPTG e EPNB. A coleta sob demanda atende todas as Regiões Administrativas do Distrito Federal e cidades do entorno em Goiás. Clínicas que preferirem entregar amostras pessoalmente podem fazê-lo na sede no horário de atendimento.
Onde fica a sede
Rua 8, Chácara 226, Lote 02, Loja 01
Setor Habitacional Vicente Pires
Brasília · DF · 72005-301
RAs do DF atendidas pela coleta
Águas Claras, Taguatinga, Park Way, Sudoeste, Octogonal, Cruzeiro, Asa Sul, Asa Norte, Lago Sul, Lago Norte, Guará, Núcleo Bandeirante, Candangolândia, Riacho Fundo, Recanto das Emas, Ceilândia, Samambaia, Sobradinho, Brazlândia, Planaltina-DF, Gama, Santa Maria, entre outras.
Entorno em Goiás
Águas Lindas de Goiás, Valparaíso, Cidade Ocidental, Luziânia, Novo Gama, Santo Antônio do Descoberto, Formosa, Planaltina-GO e demais cidades do entorno mediante combinação prévia por WhatsApp.
Atendimento nacional
Envio de amostras de outros estados
Clínicas e veterinários de qualquer estado do Brasil podem enviar amostras à Animalex. Antes do envio, a equipe técnica orienta material, conservação e prazo pelo WhatsApp.
Correios
SEDEX ou PAC, com embalagem refrigerada conforme orientação do exame. Indicado para amostras estáveis e prazos flexíveis.
Transportadora aérea
Para amostras com janela de tempo curta ou que demandam temperatura controlada. Equipe orienta caixa térmica e gelo seco quando necessário.
Transportadora rodoviária
Opção econômica para amostras menos sensíveis. Aceitamos as principais transportadoras com rastreamento.
Orientação prévia obrigatória
Fale com a equipe técnica pelo WhatsApp antes de enviar. Orientamos embalagem, conservação, volume mínimo e código de exame para evitar perda de amostra no transporte.
Horários de atendimento
Quando a Animalex está disponível
Janela ampla de atendimento na sede e rota de coleta com agenda confirmada por WhatsApp.
Segunda a sexta
Atendimento na sede e rota de coleta das 09h às 22h. Recebimento de amostras até o final do expediente. Liberação de laudos online conforme prazo de cada exame.
Sábado
Atendimento das 09h às 18h. Coleta com agenda confirmada na sexta-feira. Liberação de laudos para exames com prazo no dia.
Domingo
Rota única no domingo, com agenda confirmada até a tarde de sábado. Atendimento operacional reduzido para situações específicas combinadas pelo WhatsApp.
Feriados
Horário variável conforme o feriado. Confirmamos a disponibilidade de coleta e atendimento pelo WhatsApp na véspera.
Falar com a equipe agora
A equipe técnica e operacional responde em poucos minutos durante o horário de atendimento. Coleta no DF, dúvida sobre exame, confirmação de material ou cadastro de clínica.